چگونه کسب‌وکارها می‌توانند از اکوسیستم متاورس برای فروش بهره‌برداری کنند

به گزارش سایت اخبار طلا و جواهر گلدنیوز؛در عصر حاضر، هر کسب‌وکاری که قابلیت تبدیل محصول به نسخه آنلاین را دارد، می‌تواند مرزهای جغرافیایی را درنوردد و به سودآوری قابل توجهی دست یابد. با این حال، همانطور که شاهدیم، اشباع کانال‌های فروش دیجیتال و بلوغ خریداران آنلاین، که دیگر کمتر تحت تأثیر خریدهای هیجانی قرار می‌گیرند، الزام به تدوین استراتژی‌های فروش دقیق و پیشرفته را اجتناب‌ناپذیر ساخته است.

ورود به دنیای متاورس، این معادله را پیچیده‌تر می‌کند؛ زیرا این فضا، مجموعه‌ای منحصر به فرد از تعاملات سه‌بعدی و دارایی‌های غیرملموس را به همراه دارد. بنابراین، کلید موفقیت در متاورس نه در حضور، بلکه در طراحی استراتژی فروش منسجم نهفته است.

پارادایم‌های محصولات موفق در اکوسیستم متاورس

متاورس یک بستر چندلایه و عظیم است که محصولات و خدمات بی‌شماری را در خود جای داده است. برای آنکه یک کسب‌وکار بتواند این فضا را به یک موتور محرک فروش تبدیل کند، باید ابتدا محصول هدف خود را در یکی از دو دسته اصلی که بیشترین جذب را در میان کاربران فعال دارند، تعریف کند:

۱. محصولات مبتنی بر حل یک نیاز خاص و منحصر به فرد (Problem-Solving Niche):

در دنیای واقعی، یافتن محصولاتی که یک نیاز بسیار خاص یا پنهان را هدف قرار می‌دهند، دشوار و از نظر تولید انبوه پرهزینه است. متاورس این امکان را فراهم می‌آورد که این دست از محصولات «خاص و نادر» که شاید روزی مورد نیاز تعداد زیادی از کاربران جهانی قرار گیرند، به راحتی در دسترس قرار گیرند. این فضا، پلتفرمی ایده‌آل برای نوآوران و خالقانی است که ایده‌های ابداعی دارند اما به دلایل لجستیکی یا تولیدی، قادر به عرضه انبوه فیزیکی آن‌ها نیستند.

۲. عرضه کالاهای نوآورانه و دیفای (DeFi) دیجیتال:

نوآوری‌های ذهنی و تکنولوژیک، به ویژه در میان کاربران جوان‌تر، همواره تشنه بستری برای تجلی هستند. متاورس بهترین میدان برای عرضه این محصولات نوآورانه است؛ از ابزارهای مالی غیرمتمرکز گرفته تا کالاها و خدمات کاملاً مجازی که در هیچ دسته‌بندی سنتی بازار نمی‌گنجند.

نتیجه‌گیری استراتژیک: تدوین نقشه راه فروش در متاورس نیازمند درک عمیقی از محدودیت‌ها و چالش‌های بازار واقعی و سپس ارائه راه‌حل‌های خلاقانه در فضای مجازی است تا کاربران حاضر به سرمایه‌گذاری بر روی آن دارایی باشند.

فروش محصولات فیزیکی: متاورس به مثابه اتاق پرو و معرفی برند

فروش یک کالای فیزیکی در متاورس به معنای انتقال ارزش آن کالا در همان محیط مجازی است. به عبارت دیگر، هدف اصلی در این حالت، ارتقاء آگاهی از برند (Brand Equity) و ایجاد تجربه کاربری سه‌بعدی است، نه لزوماً انجام تراکنش نهایی در آنجا. اگر یک برند تستر خود را در متاورس عرضه کند، ارزش واقعی در ارتقاء شناخت برند به دست آمده است.

برای بهینه‌سازی این رویکرد، چهار توصیه استراتژیک ارائه می‌شود:

1. طراحی فضای تعاملی: ایجاد یک زمین مجازی اختصاصی که مشتریان بتوانند از طریق فناوری واقعیت مجازی، تعامل سه‌بعدی و عملی با ویژگی‌های محصول فیزیکی شما را تجربه کنند.

2. مشارکت با تأثیرگذاران (Influencer Engagement): بهره‌گیری از چهره‌های شناخته شده برای اجرای یک دمو یا ارائه تجربه سه‌بعدی زنده از نحوه عملکرد محصول.

3. گیمیفیکیشن تجربه محصول: طراحی یک بازی تعاملی مبتنی بر واقعیت مجازی که طی آن کاربران، کاربرد محصول شما را به شکلی سرگرم‌کننده و در قالب یک چالش بیاموزند.

4. هدایت ترافیک به مسیر نهایی: پس از ایجاد تعامل و علاقه کامل در محیط متاورس، کاربران باید به طور هوشمند به پلتفرم تجارت الکترونیک وب‌سایت اصلی شرکت هدایت شوند تا خرید فیزیکی را نهایی کنند.

برندهای پیشرو در بخش‌هایی نظیر پوشاک، قهوه، لوازم آرایشی و گردشگری، با موفقیت از این مدل هیبریدی (تجربه مجازی + خرید فیزیکی) برای تقویت جایگاه خود استفاده کرده‌اند.

درآمدزایی از دارایی‌های غیرملموس (Digital Assets)

بخش دیگر درآمدزایی در متاورس کاملاً به دارایی‌های دیجیتال اختصاص دارد؛ از جمله توکن‌های غیرقابل تعویض (NFTs)، اسکین‌ها و آواتارهای سفارشی.

در حال حاضر، شرکت‌های بزرگ و آژانس‌های تبلیغاتی با همکاری مخاطبان، امکان استفاده از این توکن‌ها را در محیط‌های بازی و تعامل فراهم می‌آورند. به عنوان مثال، برند مشهور قهوه کانادایی، تیم هورتونز، با ایجاد یک تجربه ویژه در پلتفرم روبلاکس (Roblox)، به کاربران اجازه می‌دهد تا با پیشروی در مراحل بازی، پاداش‌هایی نظیر اسکین‌های ویژه یا آواتارهای سفارشی دریافت کنند. این روش‌ها بر پایه تولید محتوای اختصاصی (مانند ویدئوهای آموزشی خاص یا رویدادهای فرهنگی/ورزشی درون بازی) استوار است که کاربران را به مشارکت فعال در اکوسیستم برند ترغیب می‌کند.