تحلیل استراتژیک کسب‌وکار ۲۰۲۶

به گزارش سایت اخبار طلا و جواهر گلدنیوز؛مدیران ارشد در سال ۲۰۲۶ با یک دوراهی بنیادین مواجه‌اند: چگونگی دستیابی به اهداف رشد کوتاه‌مدت در حالی که باید زیرساخت‌های لازم برای نیروی کاری آینده را در عصر تسلط هوش مصنوعی فراهم کنند.

بر اساس شواهد موجود، تنها یک مورد از هر ۵۰ سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی به ارزشی متحول‌کننده منجر شده و یک پنجم این سرمایه‌گذاری‌ها نیز بازگشت سرمایه مشخصی ندارند. این شکاف بین وعده‌های تکنولوژی و نتایج عملی، تنش اصلی تیم‌های اجرایی را تشکیل می‌دهد. در این مقاله، ۹ روند کلیدی که مدیران باید برای بقا و شکوفایی در سال جدید بر آن‌ها تمرکز کنند، تشریح می‌گردد.

پیمایش در تلاقی هوش مصنوعی، اعتماد و مهارت‌های نوین

۱. الزامات جدید برای امنیت و پایداری عملیات سازمانی:

با توجه به نوسانات سریع در بازارهای مالی و تغییرات ناگهانی در اولویت‌های تکنولوژیک، تعیین جدی‌ترین خطراتی که ممکن است زنجیره عملیات سازمانی را مختل کنند، حیاتی است. این نیازمند یک رویکرد مدیریت ریسک پویا است.

۲. ضرورت حفظ کارایی سرمایه‌گذاری‌های هوش مصنوعی:

سازمان‌ها باید فراتر از پذیرش صرف ابزارهای هوش مصنوعی بروند و روش‌های مؤثری برای تبدیل این سرمایه‌گذاری‌ها به ارزش ملموس پیدا کنند. تمرکز بر کارکرد ترکیبی انسان و ماشین، کلید خلق ارزش پایدار خواهد بود.

۳. مبارزه با افت کیفیت ناشی از استفاده شتاب‌زده از ابزارهای کمکی:

فشار برای استفاده از هوش مصنوعی ممکن است منجر به تولید انبوهی از خروجی‌های با کیفیت پایین شود (شلختگی کاری) که نیازمند صرف زمان مضاعف برای اصلاح است. سازمان‌هایی که تمرکز خود را بر حل مشکلات اساسی کارکنان با هوش مصنوعی می‌گذارند، بیشترین سودآوری مالی را کسب خواهند کرد.

بخش دوم: بازتعریف روابط استخدامی و ساختار مهارتی

۴. احیای اعتماد در فرآیند جذب نیرو

رقابت استخدام، به دلیل استفاده متقابل از هوش مصنوعی توسط داوطلبان و شرکت‌ها، به نقطه‌ای رسیده که اعتماد عمومی خدشه‌دار شده است. طبق آمار گارتنر، تنها نیمی از جویندگان کار به واقعی بودن آگهی‌های شغلی اطمینان دارند و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۸، ۲۵ درصد از متقاضیان، جعلی باشند. راهکار عملی، تلفیق ارزیابی‌های مبتنی بر تجربه و مهارت‌های عملی با ابزارهای هوش مصنوعی برای تأیید اصالت متقاضیان است.

۵. تشدید تهدیدهای جاسوسی از طریق استخدام‌های نفوذی

ریسک تهدیدات داخلی و سرقت اسرار شرکتی به‌واسطه استخدام‌های مبتنی بر هوش مصنوعی افزایش یافته است. شرکت‌های امنیت سایبری مواردی مانند استخدام بیش از ۳۲۰ عامل با هویت‌های جعلی و تصاویر دیپ‌فیک در ۱۲ ماه گذشته را ثبت کرده‌اند که این نشان‌دهنده ۲۲۰ درصد افزایش نسبت به سال پیش است. صنایع حساس باید هرچه سریع‌تر اقدامات امنیتی سخت‌گیرانه‌ای را در برابر این حملات سایبری پیاده‌سازی کنند.

۶. بازگشت ارزش به مشاغل عملی و مهارتی

دهه گذشته مسیر شغلی را به سمت مهندسی نرم‌افزار سوق داد، اما در ۲۰۲۶ شاهد حرکت معکوس هستیم. کارکنان به دنبال مشاغلی هستند که در برابر اتوماسیون مقاوم‌ترند (مشاغل فیزیکی و مهارتی). این تغییر، فرصتی برای سازمان‌هایی است که با ارتقاء مهارت‌های دیجیتالی موجود و ایجاد شفافیت درباره آینده شغلی تحت تأثیر هوش مصنوعی، مانع خروج استعدادهای کلیدی خود شوند.

۷. کلید خلق ارزش نهفته در میانه‌روهای فرآیندی، نه فقط متخصصین تکنیکال

بیش از ۸۰ درصد از مدیران ارشد تکنولوژی، چالش‌های مهارتی هوش مصنوعی را مانع کسب اهداف می‌دانند؛ با این حال، استخدام صرفاً افراد فنی کافی نیست. موفقیت در سال ۲۰۲۶ متعلق به سازمان‌هایی است که متخصصانی برای بازطراحی کل فرآیندها (بهبوددهندگان فرآیند) به جای بهینه‌سازان وظایف جزئی جذب می‌کنند. این رویکرد سیستمی، شانس سازمان برای پیشی گرفتن از اهداف درآمدی را دو برابر می‌کند.

۸. چالش‌های حقوقی در خصوص مدل‌سازی دیجیتالی کارکنان

تحقیقات در مورد استفاده از «بدل‌های دیجیتالی» (آواتارهای هوش مصنوعی) برای شبیه‌سازی مدیران و کارکنان ارشد در حال شتاب گرفتن است. این روند در ۲۰۲۶ به یک مسئله حقوقی تبدیل خواهد شد و قلمرو جدیدی را در زمینه حق مالکیت فکری کارکنان (شامل نام و شباهت) ایجاد می‌کند. به‌روزرسانی مستمر سیاست‌های حکمرانی هوش مصنوعی برای انطباق با این محیط جدید ضروری است.

۹. نیاز به استراتژی عملیاتی در عصر انسان-ماشین

سازمان‌ها باید رویکردی عملیاتی اتخاذ کنند و از آرمان‌گرایی فاصله بگیرند. انتخاب دقیق ترندهایی که بیشترین ارتباط را با نیازهای عملیاتی دارند، اولین گام برای تضمین بقا در این عصر تحول‌آفرین است.

انتهای پیام/