سکوهای آنلاین طلا نباید به مأمنی برای سودجویان تبدیل شوند

به گزارش سایت اخبار طلا و جواهر گلدنیوز؛ قاسم نوده‌فراهانی، رئیس اتاق اصناف ایران، در همایش تخصصی پلتفرم‌های آنلاین طلا اظهار کرد: کسب‌وکارهای مجازی به‌تدریج از حوزه‌های سنتی فاصله گرفته‌اند و امروز طلا نیز وارد این عرصه شده است، اما در وهله نخست باید امنیت و اعتماد مردم تأمین شود؛ چراکه امنیت و اعتماد بدون نظارت معنایی ندارد.

وقتی یک معامله آنلاین، زندگی یک استاد دانشگاه را بر باد داد

نوده‌فراهانی با اشاره به یک پرونده در حوزه معاملات آنلاین طلا گفت: یک استاد دانشگاه نزد من آمد و گفت به‌صورت مجازی با فردی در اصفهان وارد معامله طلا شده و زندگی‌اش از بین رفته است.

وی افزود: این موضوع در اتاق اصناف و اتحادیه‌های مربوطه بررسی شد و نشان داد که وجود نظارت و یک مرجع مشخص برای رسیدگی به شکایت مردم تا چه اندازه اهمیت دارد.

رئیس اتاق اصناف ایران ادامه داد: اگر مصرف‌کننده کالای معیوبی خریداری کند یا با مشکلی مواجه شود، باید مرجعی برای مراجعه و رسیدگی به حقوق او وجود داشته باشد. به همین دلیل، دریافت پروانه کسب ضروری است تا واحد صنفی زیرمجموعه مرجعی مانند اتحادیه یا اتاق اصناف قرار گیرد.

سکوهای طلا زیر ذره‌بین نظارت صنفی

وی با تأکید بر ضرورت تقویت ساختار نظارت بر کسب‌وکارهای مجازی گفت: اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی در زمان تشکیل به وسعت امروز نبود، اما اکنون باید به تشکیل اتحادیه‌های استانی نیز فکر کرد تا نظارت بهتر انجام شود.

نوده‌فراهانی افزود: اگر اتفاقی در سیستان و بلوچستان رخ دهد، نباید فرد برای طرح شکایت یا پیگیری موضوع مجبور شود از آن استان به تهران مراجعه کند؛ باید مرجعی در همان منطقه وجود داشته باشد که بتواند به موضوع رسیدگی کند.

مخالفت با صدور مجوزهای موازی

رئیس اتاق اصناف ایران با اشاره به حضور نهادهای مختلف در حوزه نظارت بر معاملات طلا اظهار کرد: در حوزه طلا ارگان‌ها و نهادهای مختلفی وجود دارند که باید نظارت کنند و ما نیز از نظارت استقبال می‌کنیم، اما نباید به‌طور مداوم شاخص و مجوز جدید ایجاد کنیم.

وی گفت: در کسب‌وکار طلا باید دقت و برنامه‌ریزی شود، بازرسی انجام گیرد و بر خرید و فروش‌ها نظارت وجود داشته باشد؛ با این حال، نباید میان قوانین و مقررات موجود موازی‌کاری ایجاد شود.

نوده‌فراهانی تصریح کرد: اگر بانک مرکزی در این حوزه مسئولیت نظارتی دارد، از نظارت آن استقبال می‌کنیم، اما اینکه فعالان برای صدور پروانه یا مجوز خرید و فروش ملزم به دریافت مجوز دیگری از بانک مرکزی شوند، نوعی موازی‌کاری با قوانین و مقررات جاری کشور است.

وی تأکید کرد: نباید به دنبال ایجاد تفرقه میان دستگاه‌ها و نهادها باشیم، بلکه باید دستگاه‌ها با یکدیگر هماهنگ شوند و در نهایت حقوق مردم مورد احترام قرار گیرد.

اتحادیه؛ حلقه اتصال مردم و دولت

رئیس اتاق اصناف ایران با تشریح نقش اتحادیه‌ها گفت: وقتی یک صنف تشکیل می‌شود و اتحادیه‌ای شکل می‌گیرد، این اتحادیه باید نقش رابط میان دولت و مردم و همچنین دولت و زیرمجموعه خود را ایفا کند.

وی افزود: اتحادیه باید هم مشکلات واحدهای صنفی زیرمجموعه خود را حل کند و هم خواسته‌های نظارتی حاکمیت را در چارچوب قوانین به اجرا بگذارد. البته ممکن است یک اتحادیه به‌تنهایی توان انجام همه امور را نداشته باشد و در این زمینه باید از کمک دستگاه‌ها و ارگان‌های دیگر استفاده کند.

نوده‌فراهانی با بیان اینکه حدود هفت هزار و ۶۰۰ اتحادیه زیرمجموعه اتاق اصناف ایران فعالیت می‌کنند، گفت: یکی از این اتحادیه‌ها، اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی است و در حوزه طلا باید همکاری و حمایت دستگاه‌ها بسیار بیشتر باشد؛ چراکه این صنف حساس است و مردم باید در معاملات آن احساس اعتماد کامل داشته باشند.

فعالیت بدون پروانه نباید بی‌پاسخ بماند

وی با تأکید بر ضرورت برخورد با فعالیت‌های بدون مجوز اظهار کرد: همواره بر نظارت تأکید داشته‌ایم و معتقدیم با کسانی که بدون پروانه و مجوز فعالیت می‌کنند باید برخورد شود.

رئیس اتاق اصناف ایران افزود: بسیاری از فعالیت‌های بدون پروانه حتی ممکن است به فروش کالای قاچاق مربوط باشد. البته باید دلایل قانونی نداشتن پروانه بررسی شود، اما فعالیت بدون پروانه نباید بدون نظارت باقی بماند.

وی با اشاره به فعالیت طلافروشی‌های سنتی گفت: مردم به یک واحد صنفی مراجعه می‌کنند، طلا می‌خرند، فاکتور دریافت می‌کنند و اگر مشکلی وجود داشته باشد، واحد صنفی باید پاسخگو باشد. همین سازوکار باید در فعالیت‌های آنلاین نیز وجود داشته باشد.

پلمب در انتظار سکوهای متخلف

نوده‌فراهانی خطاب به فعالان کسب‌وکارهای آنلاین گفت: فعالان صنفی نباید نسبت به تخلفات یکدیگر رودربایستی داشته باشند. قانون وجود دارد و اتحادیه اختیار دارد با واحد صنفی متخلف برخورد کند.

وی افزود: اگر یک واحد صنفی متخلف باشد، رئیس اتحادیه می‌تواند مطابق قانون نسبت به پلمب آن اقدام کند و این اختیار برای حمایت از کسانی است که سالم و قانونی فعالیت می‌کنند.

رئیس اتاق اصناف ایران تأکید کرد: اجازه ندهیم عده‌ای محدود با تخلف، کل صنف طلا را زیر سؤال ببرند. چنین مسائلی مختص صنف طلا نیست و در سایر اصناف نیز ممکن است کالاهای تقلبی یا فعالیت‌های غیرمجاز وجود داشته باشد؛ اما باید برای این موارد رسیدگی و نظارت کافی اعمال شود.

شفافیت مالی؛ شرط فعالیت در بازار طلا

وی با اشاره به الزامات مبارزه با پولشویی گفت: موضوع پولشویی را باید جدی گرفت. اتحادیه‌ها و فعالان این حوزه باید مراقب باشند اعضای صنف به دلیل بی‌اطلاعی گرفتار نشوند.

نوده‌فراهانی بر ضرورت اطلاع‌رسانی و آگاهی‌بخشی به فعالان صنف طلا و جواهر تأکید کرد و گفت: باید شفافیت مالی رعایت شود. هیچ‌کس نمی‌گوید سود نبرید؛ سود شما نوش جانتان، اما شفاف‌سازی باید وجود داشته باشد.

آموزش سنتی پاسخگوی کسب‌وکارهای جدید نیست

رئیس اتاق اصناف ایران با اشاره به تغییرات فناوری در کسب‌وکارها اظهار کرد: امروز کسب‌وکارهای مجازی شکل گرفته‌اند و به‌تدریج هوش مصنوعی نیز وارد این حوزه خواهد شد؛ بنابراین باید همگام با تغییرات فناوری حرکت کنیم.

وی افزود: حدود ۲۰ سال است که آموزش در اصناف اجباری شده، اما این آموزش‌ها دیگر کافی نیست. زمانی که آموزش اجباری اجرا شد، هوش مصنوعی وجود نداشت و فروشگاه‌های مجازی نیز بسیار محدود بودند، اما امروز باید متناسب با شرایط جدید آموزش و آگاهی‌بخشی انجام شود.

نوده‌فراهانی تأکید کرد: هر میزان سرمایه‌گذاری در آموزش، هزینه نیست؛ بلکه سرمایه‌گذاری است و آثار آن در کیفیت فعالیت‌های صنفی دیده خواهد شد.

حمایت از نوآوری، مشروط به نظارت

وی با تأکید بر ضرورت حمایت از نوآوری گفت: اگر از نوآوری حمایت نکنیم، از چرخه کسب‌وکار و تجارت دنیا عقب خواهیم ماند. کسب‌وکارهای مجازی فرصت بزرگی ایجاد کرده‌اند، اما در کنار توسعه آنها باید مراقبت، نظارت و برخورد با متخلفان نیز وجود داشته باشد.

رئیس اتاق اصناف ایران افزود: توسعه کسب‌وکار آنلاین باید به تولید، صادرات و تأمین نیاز مصرف‌کننده کمک کند و فعالان این حوزه باید با ارائه ایده و راهکار، برای خدمت بهتر به مردم تلاش کنند.

هشدار درباره ضربه از درون صنف

نوده‌فراهانی با اشاره به شرایط اقتصادی کشور، رکود بازار و مشکلات موجود گفت: در چنین شرایطی اگر هرکدام از ما وظیفه خود را انجام دهیم، به حق خود قانع باشیم و به حقوق یکدیگر احترام بگذاریم، مشکلات قابل مدیریت خواهد بود.

وی تأکید کرد: اگر قرار است در برابر مشکلات ضربه‌ای وارد شود، باید مراقب باشیم این ضربه از داخل صنف ایجاد نشود و نظارت بر عملکرد فعالان با جدیت دنبال شود.

رئیس اتاق اصناف ایران در پایان گفت: همگامی، همراهی و همدلی بهترین ابزاری است که در هر صنفی می‌تواند وجود داشته باشد و باید به جای ایجاد مانع، برای توسعه فعالیت کسانی که توان و ظرفیت بیشتری دارند، همکاری کنیم.